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Formulario para Diagnóstico

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¿Que tipo de uso tiene la computadora?

Studies Juegos Oficina Todos los anteriores

¿Que antigüedad tiene la computadora?

Menos de 1 año Más de 1 año Más de 5 años Más de 10 años No sabe

¿Que problemas fisicos experimenta su computadora?

Se apaga sola a los minutos de prender? Se reinicia sola pasado un tiempo? -Tuvo algún pantallazo azul con una carita triste antes de reiniciar? No aplica

¿Que problemas fisicos experimenta su computadora?

Tiene estabilizador o regleta? Esta bien conectado el cable de la computadora/regleta al enchufe? Al mover el cable de corriente o la computadora se apaga o reinicia la computadora? Sale aire por la parte de atrás de la computadora? Escucha o ve que los ventiladores estas prendidos? El botón de encendido se tranca o se queda presionado?

¿Que problemas digitales experimenta su computadora?

Tarda mucho al iniciar el Windows? Esta lenta al usar word, excel u otros programas? Esta lenta al navegar en internet? Le salen mensajes de error o registro? Sospecha que tenga Virus?

¿Hace cuanto tiempo le pasa esto?

1 semana 1 mes 6 months Más de 1 año

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